Bien choisir son fournisseur d'énergie
En France, il existe une quinzaine de fournisseurs d’énergie. Chacun propose un panel d’offres aux consommateurs, si bien que le choix de son fournisseur d’électricité ou de gaz peut vite devenir un casse-tête. Prix réglementé, fixe ou indexé, durée d’engagement… Découvrez quelques critères pour faire le bon choix.
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Électricité, gaz, comment choisir le bon fournisseur ?
Vous avez remarqué des différences de prix d'un fournisseur à l'autre ? En effet, selon que le fournisseur applique le tarif réglementé, fixé par les pouvoirs publics, ou le prix du marché, la facture change ! Et quand un fournisseur fixe librement son prix, l'addition peut s'avérer plus salée que le tarif réglementé ou au contraire se révéler plus économique.
Le prix du marché stipulé sur une offre de fournisseur peut être fixe, c'est-à-dire garanti sans augmentation sur une durée déterminée, parfois plusieurs années. Il peut également être indexé, c'est-à-dire qu'il va régulièrement augmenter, en suivant le plus souvent les augmentations du tarif réglementé... L'idéal reste donc de dénicher une offre à prix fixe, garantissant un tarif inférieur au prix réglementé pendant deux à trois ans.
Des calculateurs en ligne permettent d'effectuer des comparatifs entre les différents fournisseurs d'énergie : une bonne manière de vous simplifier la besogne !
À SAVOIR
Souvent laissé pour compte par manque de moyens et de temps, la réalisation de travaux de rénovation énergétique peut vous permettre de faire des économies considérable sur votre facture d'électricité et de gaz.
Contrats électricité et gaz : les fournisseurs au banc d'essai
À l'heure de faire son choix, il n'y a pas que le tarif qui compte !
Vous êtes sensible à l'écologie ? Depuis quelques années, des fournisseurs d'énergie verte sont apparus sur le marché. Ils proposent une fourniture d'électricité d'origine 100% renouvelable. Les tarifs, de plus en plus compétitifs, permettent d'allier coup de pouce écologique et petites économies...
Vous ne supportez plus les heures passées au téléphone à écouter Vivaldi en attendant désespérément qu'un « opérateur vous réponde » ? Tenez compte de la qualité du service client du fournisseur. N'hésitez pas à consulter les avis de clients sur Internet pour évaluer le service et l'accompagnement proposés par les différentes entreprises.
À SAVOIR
Certains fournisseurs proposent des offres électricité + gaz, permettant de bénéficier d’un bonus lors de la souscription d’un contrat groupé.
Comprendre les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs d'énergie
Tarif réglementé
Les offres au tarif réglementé de vente (TRV) sont uniquement proposées par EDF et les entreprises locales de distribution. Ces offres sont encadrées par les articles R337-18 à R337-24* du code de l’énergie. Les tarifs réglementés de vente sont publiés chaque année au sein d’un arrêté pris par les ministères de l'Écologie et l'Économie.
Première chose à savoir, seuls les particuliers et les entreprises éligibles qui souscrivent à une puissance inférieure à 36 kVA (kilovoltampères)* peuvent bénéficier des tarifs réglementés. Ainsi, la Commission de régulation de l'énergie (CRE) indique que les consommateurs éligibles à ce tarif réglementé sont :
- Les consommateurs finaux domestiques, y compris les propriétaires uniques et les syndicats de copropriétaires d'un immeuble unique à usage d'habitation.
- Les consommateurs finaux non domestiques qui emploient moins de dix personnes et dont le chiffre d'affaires, les recettes ou le total de bilan annuels n'excèdent pas deux millions d'euros.
Le Gouvernement a annoncé une hausse des tarifs réglementés de l'électricité (8,6% pour les tarifs normaux et de 9,8% pour les tarifs heures creuses/heures pleines) à compter du 1er février 2024. De plus, dans le cadre de la fin progressive du bouclier tarifaire, la taxe intérieure de consommation finale sur l’électricité (TICFE) est passée à 21€ le 1er février 2024, avant d’être totalement rétablie pour un retour à la normale, en février 2025.
À SAVOIR
L'État et EDF ont conclu un accord concernant le futur cadre de régulation du prix de l'électricité nucléaire, qui entrera en vigueur en 2026.
Prix de marché
Le prix de l’électricité comprend plusieurs éléments, avec une part dite « acheminement », une part « énergie » et une part « fiscalité ».
Dans les offres des fournisseurs, on peut distinguer une part fixe et une part variable. La part fixe comprend avant tout les coûts fixes d’acheminement et de commercialisation. Quant au coût variable, il est proportionnel à l’énergie consommée. Il représente le coût de l’électricité ainsi que les coûts variables d’acheminement et de commercialisation.
Comment comparer les offres ?
Si vous souhaitez comparer plusieurs contrats d’électricité, vous pouvez vous fixer sur divers éléments majeurs et variables selon les contrats. Vous pouvez notamment comparer la partie fixe (l’abonnement) ainsi que la partie variable (la consommation en kWh) en comparant les montants affichés TTC (toutes taxes comprises). Comparez ces éléments en fonction de la plage horaire si vous avez une offre comprenant heures pleines et heures creuses.
D’autres éléments peuvent vous aider à comparer les divers fournisseurs d’électricité. Parmi ceux-ci, on trouve notamment :
- La qualité du service clients.
- Les frais supplémentaires : frais en cas d’impayés, montant des services supplémentaires, etc.
- Les critères en lien avec l’environnement : offre d’électricité verte, par exemple.
Prix fixe ou un prix indexé : que choisir ?
- Les tarifs réglementés de vente d’énergie de l’électricité sont fixés par les pouvoirs publics. Ils évoluent une ou deux fois par an (généralement le 1er août et parfois également en début d’année). Les offres de marché à prix indexé sur les tarifs réglementés évoluent donc en fonction des prix fixés par l’État, à la même fréquence et dans le respect de votre niveau d’indexation.
- Les offres de marché à prix fixe sont associées à un tarif fixe pendant la durée déterminée par votre contrat. Cela peut ainsi être pendant une année, deux ou trois ans. Si votre fournisseur s’engage sur cette période, vous pouvez néanmoins changer à tout moment sans aucuns frais à la clé.
À SAVOIR
Les offres à prix indexés sur les marchés peuvent aboutir à des augmentations importantes en cours de contrat. En effet, leur prix fluctue fortement en fonction de l’offre et de la demande, de la saisonnalité et du contexte économique et géopolitique.
Les offres d’électricité 100% renouvelable
On parle d’offres d’électricité renouvelable ou d’électricité verte lorsque celle-ci est produite à partir de sources d’énergies renouvelables : éolien, solaire, hydraulique, biomasse, géothermie. Les fournisseurs d’électricité verte doivent être en mesure d’assurer une traçabilité afin de garantir l’origine de leur électricité. Cette traçabilité est assurée par l’acquisition de Garanties d’Origine (GO) de l'électricité, qui est un moyen de certification européen. Il s’agit de certificats électroniques accordés aux producteurs proportionnellement à la quantité d’électricité produite à partir de sources d’énergies renouvelables : 1 GO = 1 MWh injecté sur le réseau.
De plus, un contrat d’électricité verte est considéré comme tel, à condition que le fournisseur garantisse qu’une quantité d’électricité d’origine renouvelable équivalente à la consommation du client a été injectée sur le réseau.
Comment changer de fournisseur d'énergie en France ?
En France, il demeure relativement facile de changer de fournisseur d’électricité. Ainsi, vous pouvez contacter directement un nouveau fournisseur par téléphone ou par le biais de son site internet. C’est au fournisseur de faire les démarches afin d’effectuer la résiliation de votre ancien contrat, sans frais, et d’ouvrir votre dossier. N’hésitez pas cependant à comparer les offres au préalable afin de pouvoir disposer d’une idée précise des tarifs pratiqués par chacun des acteurs.
De plus, sachez que votre contrat demeure sans engagement de votre part et que le changement n’implique aucune coupure de courant ni intervention technique.
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(1) Vous recevrez ensuite un contrat pré-rempli qu'il vous faudra nous renvoyer complété, daté, signé et accompagné des justificatifs demandés en vue d'une acceptation définitive.
(2) Sous réserve d’acceptation de votre dossier et à l’issue du délai légal de rétractation.